26.3.2017 Česky English
PŘIHLÁŠENÍ
Jméno: Heslo:

AutoBinck spustil prodej aut přes internet

První země, dotčené značky a modely, cílová skupina, detaily nákupu, vyhodnocení pilotního provozu, rozšíření služby, e-shop na náhradní díly…
Vydáno: 23.5.2016 23:57

PRAHA (Autofox) - Nizozemská společnost AutoBinck začala testovat prodej nových vozidel přes internet. Dceřiná maloobchodní firma Auto Palace spustila v Česku online prodej skladových vozů a modelů v základní specifikaci zadávaných do výroby. „Auto Palace jako první dealer v České republice spustil v květnu na svých webových stránkách nákup vozů online,“ uvedla firma.

Pilotně tuto možnost zavedla pobočka v Praze 4 - Spořilov, která nabízí značky Ford, Mazda, Mitsubishi, Opel, Škoda a Volvo. Zatímco součástí karty skladového vozu jsou reálné fotografie, u předdefinovaných verzí jen ilustrační obrázek s možností volby barvy. Po vyhodnocení pilotního provozu plánuje Auto Palace rozšíření služby na další pobočky.

Zákazník si vybere vůz na internetových stránkách Autopalace-sporilov.cz. V kartě zvolí 'Koupit vůz'. Následně vyplní své osobní údaje, odsouhlasí zpracování údajů a obchodní podmínky internetového prodeje. Vůz je následně označen jako rezervovaný ve všech online kanálech, kde je momentálně v nabídce, uvedla firma.

V další fázi Auto Palace zašle klientovi potvrzení o koupi. Do třech pracovních dnů zákazník obdrží také návrh kupní smlouvy a specifikaci k platbě nevratné zálohy ve výši 15 %. V mailové komunikaci dealer rovněž informuje zákazníka o detailech vozu a předpokládané době dodání. Nevratná záloha musí být zaplacena do 3 dnů, jinak je rezervace zrušena a návrh kupní smlouvy včetně navrhované ceny a dalších specifik koupě je neplatný, zmínila dále Auto Palace.

U skladových vozů dealer po zaplacení zálohy dále se zákazníkem domlouvá přesný termín předání vozu na adrese, kterou si nový majitel vybere. Převoz vozu je plně v kompetenci prodejce, který se zavazuje automobil doručit na jakoukoliv adresu v Česku. Jedinou povinností nového majitele je zaplacení zbylých 85 % kupní ceny nejpozději 7 dnů před předáním vozu. Po uhrazení celé částky je vůz předán majiteli, který převzetí zboží stvrdí už jen podpisem předávacího protokolu.

Stejně jako u online prodejů jiného druhu zboží, i zde platí, že zákazník (fyzická osoba) má právo na vrácení zboží ve lhůtě 14 dní. Majitel nového vozidla v tomto případě pošle Auto Palace vyplněný formulář 'Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy', dealer přijímá automobil zpět a vrací zpět částku definovanou v kupní smlouvě, z níž je odečtena cena za použití vozu nad rámec 20 km dle platné legislativy.

Nejedná se tedy o klasický internetový obchod s možností specifikace a konfigurace produktu, platby online, apod. To ani podle Auto Palace nebylo cílem, jelikož pokročilé online konfigurátory mají na svých webech automobilky.

Auto Palace však již jeden plnohodnotný e-shop provozuje, a to na náhradní díly. Eshop.Autopalace.cz obsahoval při spuštění kolem 7000 originálních značkových dílů, celkově až 6 milionů položek pro vozy 30 značek prodávaných v Česku a na Slovensku. Skladem firma deklarovala asi 254.000 položek. Internetový obchod s autodíly je určen pro velkoodběratele (od roku 2014) i běžné spotřebitele (od března 2015) v obou středoevropských zemích. Osobní odběr je možný v Auto Palace v Praze (Spořilov) a Brně (Slatina) nebo lze využít doručení do druhého dne prostřednictvím zásilkové služby GLS.

Online prodej aut je doplňkovou službou pro zákazníky, kteří 'vědí, co chtějí'. Novou službu po dvou dnech od spuštění vyzkoušel a reálně využil první zákazník – Petr Tomeček (33) z Prahy, který si koupil Mitsubishi Lancer za téměř 355.000 Kč (13.150 eur).

„Nabídky nových automobilů jsem sledoval již nějakou dobu. Měl jsem jasnou představu o tom, jaký vůz poptávám a v podstatě jen vyhledával nejlepší cenovou nabídku na trhu. V první chvíli jsem si nebyl jistý, zda-li ikona 'Koupit vůz' znamená opravdovou koupi nebo se jedná jen o jakýsi typ závazné objednávky. Byl jsem proto velmi mile překvapen, když se mi z Auto Palace ozvali, aby potvrdili, že se opravdu jedná o reálnou koupi vozu a začali projednávat další kroky koupě. Protože jsem za vůz zaplatil v hotovosti a prošel veškerými formalitami, a navíc si vybral vůz skladem, na automobil jsem prakticky nečekal. Auto Palace mi jej dodalo doslova až před práh mého domu. Celý postup nákupu byl velmi rychlý a intuitivní,“ řekl Petr Tomeček.

„V roce 2016 jsme se zavázali přinášet našim zákazníkům ještě lepší komfort při nakupování vozu. Jsem proto absolutně nadšen z toho, že dnes mohu potvrdit, že jsme spustili novou a v ČR unikátní možnost prodeje vozů online. Jde o absolutně revoluční projekt prodeje nových vozů přes internet s podobnými parametry online prodeje jakéhokoliv jiného druhu zboží vč. garance možnosti vrácení vozu ve 14-denní lhůtě. Zároveň mám obrovskou radost, že jen pár dní od spuštění této funkcionality mohu pogratulovat prvnímu majiteli vozu zakoupeného online,“ doplnil Ralph Howie, generální ředitel Auto Palace pro Česko a Slovensko.

Související zprávy

Robertson: BMW brzy rozšíří internetový prodej aut do dalších zemí

Výsledky služby BMW Retail Online ve Velké Británii v prvních měsících, fungující podpora specialistů BMW Genius, načasování expanze…
Vydáno: 17.4.2016 23:57

BMW Retail Online: BMW spustilo prodej aut přes internet

Pilotní země pro online prodejní platformu, dostupné modely, od specifikace po platbu do 10 minut, dealer zůstává středem služby, BMW Genius, průzkum o nákupních trendech…
Vydáno: 14.12.2015 23:49

Visser: Volvo začne prodávat automobily přes internet

Růst výdajů na digitální reklamu, dodávky prostřednictvím dealerů, aktivity konkurence, názory analytiků…
Vydáno: 15.12.2014 23:36

LeasePlan Go: LeasePlan se zaměří na malé firmy a živnostníky s flotilou do 10 vozů

První země včetně Česka, parametry operativního leasingu, značky a modely, ceny, prodej formou e-shopu, mikrostránka, soutěž, obchodní plán, reklamní kampaň, klientská autopůjčovna…
Vydáno: 22.6.2014 23:39

Daimler otestuje v Německu internetový prodej automobilů Mercedes

Načasování, nabízené modely a varianty, ceny, realizace objednávek a dodávek, balíčky financování, pojištění a údržby…
Vydáno: 4.12.2013 02:36

AutoBinck ukončí v Česku velkoobchodní prodej autodílů a příslušenství

Divize Brezan se tak stáhne z jednoho ze tří států. Důvody rozhodnutí, výprodej za snížené ceny, dodavatelé Brezanu, zákazníci PartsPointu…
Vydáno: 28.8.2012 03:03

Škoda bude prodávat automobily přes internet

Prostřednictvím internetových stránek půjde vůz sestavit, objednat i zaplatit zálohu. U dealera si pak zákazník auto převezme. K systému se do konce roku 2009 připojí…
Vydáno: 27.7.2009 23:30
VYBRANÉ ZPRÁVY






















































































NÁVŠTĚVNOST
Zobrazené stránky22.255
Návštěvy10.264
Unikátní návštěvníci5.459
Zdroj: Google Analytics, únor 2017